Q : Faut-il être inscrit pour venir à la bibliothèque ?
R : La consultation des documents sur place est libre et gratuite. Seul l'emprunt à domicile nécessite une inscription. A titre gratuit, on peut aussi flâner en wifi, profiter des animations, dormir, aller aux toilettes, respirer et parler.
Q : Puis-je me connecter à internet avec mon ordinateur portable ?
R : Oui, il suffit de demander un identifiant et un mot de passe à l'accueil.
Q : Comment me connecter à mon compte lecteur ?
R : Comme ça.
Q : Comment réserver un document ?
R : Comme ça.
Q : Comment prolonger le prêt d'un document ?
R : Comme ça.
Q : J'ai perdu ma carte de bibliothèque. Que dois-je faire ?
R : Avertissez-nous dès que possible : nous devrons bloquer informatiquement la carte pendant 2 semaines. Passé ce délai, nous pourrons vous refaire une carte, moyennant la somme de 1,70 euro.
Bien entendu, si vous retrouvez votre carte avant le délai de 15 jours, contactez-nous pour que nous débloquions votre carte.
Q : Ma carte de lecteur me permet-elle d'emprunter dans n'importe quelle bibliothèque ?
R : Vous pouvez emprunter dans toutes les bibliothèques du réseau de Riom. Vous pourrez emprunter un maximum de 10 documents.
Q : Puis-je rendre les documents dans n'importe quelle bibliothèque du réseau ?
R : Non, les documents doivent être rendus dans la bibliothèque où ils ont été empruntés.
Si vous avez oublié cette règle, ce n'est pas grave. (Vous aurez le droit à cent coups de fouet.)
Q : Quelle heure est-il ?
R : Regardez en bas à droite de votre écran.
Q : Comment faire pour envoyer un coup de coeur, une critique?
R :
Directement sur le site, à chaque notice vous pouvez cliquez sur "proposer un coup de coeur"
Par mail:
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Par courrier:
Bibliothèque de Riom
5 bis rue Croizier
63200 RIOM
Vous pouvez également nous l'apporter directement à la bibliothèque, soit sous forme de fichier informatique (sur un cd ou une clé usb) ou même sur un bout de papier, si vous écrivez bien!
Q : Comment accéder aux ressources numériques ?
R : Il faut d'abord être inscrit à la bibliothèque, nous demander gentiment et on vous expliquera tout. Même que vous aurez peut-être droit à un café.
Q : Où sont les toilettes?
R: Au fond à droite.