Q : Faut-il être inscrit pour venir à la bibliothèque ?

R : La consultation des documents sur place est libre et gratuite. Seul l'emprunt à domicile nécessite une inscription. A titre gratuit, on peut aussi flâner en wifi, profiter des animations, dormir, aller aux toilettes, respirer et parler.

Q : Puis-je me connecter à internet avec mon ordinateur portable ?

R : Oui, il suffit de demander un identifiant et un mot de passe à l'accueil.

Q : Comment me connecter à mon compte lecteur ?

R : Comme ça.

Q : Comment réserver un document ?

R : Comme ça.

Q : Comment prolonger le prêt d'un document ?

R : Comme ça.

Q : J'ai perdu ma carte de bibliothèque. Que dois-je faire ?

R : Avertissez-nous dès que possible : nous devrons bloquer informatiquement la carte pendant 2 semaines. Passé ce délai, nous pourrons vous refaire une carte, moyennant la somme de 1,70 euro.

Bien entendu, si vous retrouvez votre carte avant le délai de 15 jours, contactez-nous pour que nous débloquions votre carte.

Q : Ma carte de lecteur me permet-elle d'emprunter dans n'importe quelle bibliothèque ?

R : Vous pouvez emprunter dans toutes les bibliothèques du réseau de Riom. Vous pourrez emprunter un maximum de 10 documents.

Q : Puis-je rendre les documents dans n'importe quelle bibliothèque du réseau ?

R : Non, les documents doivent être rendus dans la bibliothèque où ils ont été empruntés.

Si vous avez oublié cette règle, ce n'est pas grave.  (Vous aurez le droit à cent coups de fouet.)

Q : Quelle heure est-il ?

R : Regardez en bas à droite de votre écran.

Q : Comment faire pour envoyer un coup de coeur, une critique?

R :

Directement sur le site, à chaque notice vous pouvez cliquez sur "proposer un coup de coeur"

Par mail:
Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.


Par courrier:
Bibliothèque de Riom

5 bis rue Croizier

63200 RIOM

Vous pouvez également nous l'apporter directement à la bibliothèque, soit sous forme de fichier informatique (sur un cd ou une clé usb) ou même sur un bout de papier, si vous écrivez bien!

Q : Comment accéder aux ressources numériques ?

R : Il faut d'abord être inscrit à la bibliothèque, nous demander gentiment et on vous expliquera tout. Même que vous aurez peut-être droit à un café.

Q : Où sont les toilettes?

R: Au fond à droite.

End FAQ